Charte sur les cookies de Würth Elektronik

Généralités sur la protection des données

Chers clients,

Au sein du groupe Würth Elektronik, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous misons sur des relations clients durables qui reposent sur la confiance et la conviction qu’inspire la qualité de nos produits. L’usage abusif de données visant à obtenir un succès publicitaire rapide serait en désaccord total avec nos valeurs et convictions.

Notre ambition est donc non seulement de répondre aux exigences légales du nouveau règlement général sur la protection des données, mais aussi de gérer toutes les données de façon responsable dans l’esprit de ce règlement. Nous essayons par ailleurs de vous informer de manière intelligible sur la gestion des données. Si nous n’y parvenons pas, parce que les exigences réglementaires supposent des formulations juridiques incontestables et parfois peu compréhensibles, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Remarques sur l’utilisation de cookies sur nos sites Web

Le texte qui suit vous fournira des informations détaillées sur les types de cookies utilisés sur les pages Web de Würth Elektronik et sur la finalité de leur usage. Ces informations sont exigées par la loi et pour qu’un site web soit conforme à la législation sur la protection des données, leur présence sur ce site est aussi implicite, sous quelle que forme que ce soit.

En principe, les cookies sont des petits paquets de données stockés par un site web (comme p. ex. le nôtre) dans votre navigateur Internet et qu’il peut relire. Sur ce point, on rencontre souvent la justification suivante : «… pour améliorer votre visite de notre site Web …», qui n’est pas toujours factuelle. Nous aimerions vous fournir des informations réelles, À quoi servent donc les cookies ? L’explication technique est simple : seuls les cookies nous permettent de sauvegarder des données entre deux pages visitées ou deux visites. Sans cookies, vous êtes considéré à chaque consultation du site comme un nouveau visiteur.

Le mieux est de recourir à un exemple en guise de démonstration : vous consultez notre site de vente en ligne de circuits imprimés wedirekt.fr et choisissez votre langue préférée. Le problème est que si vous voulez passer à une autre page de wedirekt.fr, nous ne pourrons pas reconnaître sans cookies que vous êtes le même visiteur qui vient juste de changer de langue. Vous seriez donc obligé à chaque clic de configurer à nouveau la langue, ce qui, rendrait la navigation très fastidieuse. Par conséquent, vous comprenez que certains cookies sont nécessaires car sans eux, notre site web ne pas serait pas navigable du tout ou uniquement de manière limitée (pour en savoir plus sur les types de cookies, consulter le chapitre suivant).

Pourquoi les cookies ont-ils une si mauvaise réputation pour que l’on soit amené à leur consacrer une charte spéciale ? En principe, ce qui est risqué n’est pas le cookie en soi, mais ce que l’exploitant d’un site Web en fait. Comme on l’a vu plus tôt, les cookies servent à reconnaître un visiteur. Même pas par son nom – seulement au sens de : « Je me rends compte que cet internaute nous a déjà rendu visite il y a quelques secondes (ou il y a une semaine). » Cela pourrait être comparé à un achat dans un magasin quand le vendeur se souvient de votre visage après plusieurs visites. À première vue, cela en soi n’a rien de répréhensible – tout dépend de l’usage que le personnel de vente en fait. Si vous êtes reconnu comme un habitué des lieux et bénéficiez d’un traitement préférentiel, c’est une bonne chose pour vous. Mais si votre visite fait l’objet d’indiscrétions, il peut s’agir d’un abus de confiance.

Il en va de même des cookies : le plus important, c’est d’avoir confiance – confiance que vos données seront gérées avec soin et comme vous le souhaitez. Nous souhaitons assurer cette confiance en vous fournissant des informations détaillées.

Ce qu’il faut encore savoir sur les cookies :

  • Les cookies en soi ne sont pas mauvais ou nuisibles.
  • Certaines fonctionnalités ou parfois des sites Web entiers ne fonctionnent pas sans cookies.
  • Les cookies ne peuvent en général être lus que par un site web avec le même domaine que celui avec lequel le cookie a été installé.
  • Paradoxalement : pour bloquer des cookies, on doit installer en général un cookie dans lequel il est noté que vous ne souhaitez pas (autrement) de cookies.

Conclusion : on ne peut pas juger d’une bonne ou d’une mauvaise protection des données en se basant uniquement sur les cookies! S’il en existe, les liens entre les cookies et la protection des données sont très limités voire inexistants. C’est pour cela que nous essayons de vous donner une vue d’ensemble de ce que nous faisons de toutes vos données – et pas seulement avec des cookies. Pour en savoir plus, consultez aussi à ce sujet notre politique de confidentialité.

Classification des cookies

Même si les cookies sont souvent sources de malentendus (ou justement parce qu’ils le sont), nous voulons vous fournir des informations détaillées sur les cookies installés sur nos sites Web WE et sur leur utilisation. En premier lieu, nous allons procéder à une classification des différents types de cookies. Il nous sera ensuite plus facile de vous permettre, dans le chapitre suivant, de porter un jugement sur nos différents cookies.

Basée sur la durée de sauvegarde

Une première classification tient compte de la durée de sauvegarde du cookie :

  • Les cookies « de session » disparaissent (sont supprimés), dès que vous fermez le navigateur, par conséquent, une fois votre « session » terminée.
  • Les cookies « persistants » ont une durée de vie qui peut s’étendre de quelques secondes à quelques mois, après quoi votre navigateur efface automatiquement le cookie – à moins qu’il ne soit réinstallé à la suite d’une nouvelle visite.

Veuillez noter que certains navigateurs permettent de restaurer des sessions (et donc les dernières pages consultées) après un redémarrage. Cela désactive de facto les cookies de session qui deviennent des cookies persistants. Nous ne pouvons pas influencer ce processus.

Basée sur l’utilisation

Nous nous servons de cette classification simplifiée pour vous permettre dans le chapitre suivant de porter un jugement sur nos cookies. Cette classification étant celle de Würth Elektronik, elle se réfère à notre propre offre et ne peut que partiellement être transposée à d’autres sites Web.

  • Cookies techniquement nécessaires: La configuration de ce que l'on appelle les « cookies techniquement nécessaires », c'est-à-dire les cookies qui simplifient pour vous l'utilisation de nos sites web et applications mobiles et permettent en premier lieu certaines fonctions de nos sites web et applications mobiles, est absolument nécessaire et ne nécessite pas de consentement.
  • Statistiques: Nous travaillons constamment à l'amélioration de nos offres web pour vous. Pour cette raison, nous mesurons, entre autres, comment les visiteurs accèdent à nos sites web, les pages qu'ils visitent et quand ils les quittent.
  • Marketing: Ces cookies nous permettent de vous montrer uniquement des offres et du contenu publicitaire sur nos sites web, ainsi que sur des sites tiers, qui vous intéressent.

Liste des cookies utilisés par Würth Elektronik

Remarque : Certains des cookies suivants sont installés par des tiers dont nous utilisons les services pour l’exploitation de nos sites Web. Bien que ceux-ci aient l’obligation contractuelle de nous signaler des modifications de leurs cookies, des changements dans leur nom, leur contenu ou leur utilisation peuvent nous échapper. Nous vous serions reconnaissants de nous signaler d’éventuelles mises à jour nécessaires dans cette documentation.

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